Wprowadzacie w swoim biznesie jakieś innowacje, które mają za zadanie usprawnić własną działalność? Jakie są rezultaty? Podzielmy się naszymi doświadczeniami.

Ja wprowadziłem CRM zoho, ułatwia mi zarządzanie klientami przy prowadzeniu sklepu internetowego, poza tym kurier zamiast poczty jeżeli chodzi o dostarczanie przesyłek i wychodzi ekonomiczniej.

Zoho akurat znam i też mam zamiar niedługo go wykorzystać w swojej działalności, dużo czytałem i widziałem możliwości zarządzania relacjami z klientami.

Tak to fajna pomoc przy szacowaniu naszego potencjalnego dochodu na podstawie relacji z klientami, poza tym można do każdego klienta dopisywać notatki, zadania do wykonania, rozmowy telefoniczne, organizować spotkania, nawet e-konferencje w Zoho meeting, dlatego uważam to za innowację dla mojego małego biznesu. A co dokładnie zamierzasz otworzyć, dokonałeś już jakichś poczynań?

Jeśli chodzi o innowację w biznesie, to chciałabym wspomnieć o tzw. usługach w chmurze. Czy ktoś, prowadząc swoją firmę, zdecydował się na wprowadzenie tej nowoczesnej technologii? W celu przybliżenia tematyki powiem, że cloud computing polega na udostępnianiu mocy obliczeniowej i przestrzeni składowania danych. Niedawno na polskim rynku pojawiła się usługa Cloud2b, która skierowana jest przede wszystkim dla mniejszych firm. Nie muszą one same inwestować w potrzebną infrastrukturę i wykwalifikowanych pracowników. Wystarczy, że wynajmą serwer od firmy, która się w tym specjalizuje i dzięki temu mogą mieć pewność, że ich dane, nieraz kluczowe dla prowadzenia biznesu, przechowywane są bezpiecznie w odpowiednich do tego warunkach. Jeśli ktoś miałby jakieś pytania w tym temacie, to oczywiście zapraszam do dyskusji!

No właśnie zoho też działa w technologii cloud computing, nie trzeba instalować, wystarczy go załączyć w przeglądarce. Ostatnio trochę się go uczyłem.. Odnośnie mojej działalności to już coś tam zrobiłem, jeszcze nie mogę powiedzieć co to będzie, ale jak ruszy to się pochwalę jak wspólnicy pozwolą

A jak ogólnie oceniasz pracę w chmurze? Słyszałem o zoho, ale nie pracowałem na nim. Z tym, że wydaje mi się, że to jest jakby zestaw gotowych aplikacji, programów i w obrębie ich określonych funkcjonalności można pracować. Natomiast usługa, o której pisała alicja daje większe możliwości - udostępnia przestrzeń obliczeniową, w obrębie której można korzystać z konkretnych aplikacji, ale też wprowadzać zmiany (chociażby w zakresie parametrów).

Mnie się podoba taka forma pracy. Ja przede wszystkim próbowałem CRM od zoho i tam wprowadzając własne dane i odpowiednio je konfigurując można korzystać z przeróżnych opcji jak np. szacowanie potencjalnych dochodów z działalności, wg mnie cały pakiet biurowy zoho powinien bez problemu wystarczyć przedsiębiorcy i nie jest trudny do nauczenia. Ciężko mi tak od razu powiedzieć czy to co opisywała Alicja daje większe możliwości, bo też nie miałem jeszcze z tym kontaktu.

Dodam jeszcze, że ta Cloud2b kładzie nacisk nie tylko na funkcjonalność, ale też na bezpieczeństwo danych. Kiedy prowadzi się własny biznes, nie zawsze się myśli o zabezpieczeniu techniczno-informatycznym danych, albo zwyczajnie nie ma się możliwości organizacji takiego zaplecza - chmura jest dużo tańsza niż kupno sprzętu, oprogramowania no i wynagrodzenia pracowników. Niestety, aktualnie zainstalowanie antywirusa na firmowych komputerach to może być trochę za mało;) no i trzeba pamiętać o ewentualnych awariach...

Całkowita wirtualizacja Czas stawiać na innowacje.

Krótko i konkretnie;) Fajnie by było, gdyby polskie firmy wyznawały podobną filozofię. Właśnie, jak myślicie, czy takie innowacje, o których rozmawiamy są teraz postrzegane przez przedsiębiorstwa jako szansa rozwoju i rozwijania konkurencyjności czy może bardziej jako "zło (nie)konieczne"?

Póki co chmura ogranicza się raczej do składowania/przechowywania danych, a nie korzystania z aplikacji w chmurze.
Tylko o czym my w ogóle mówimy, skoro w firmach nie instaluje się nawet programów antywirusowych a co dopiero tak zaawansowane technologie jak przetwarzanie cloud.

Więc może właśnie dlatego trzeba o tym mówić? Myślę, że brak wykorzystania takich rozwiązań wynika tylko i wyłącznie z braku świadomości, więc jestem zwolennikiem organizowania szkoleń z tego zakresu. Szkoda, że spora część konferencji na temat cloudu narazie jest kierowana do specjalistów IT, a nie do przedsiębiorców, którzy z podstawową wiedzą informatyczną stoją różnie. To, co piszesz jest prawdą - bywa, że w firmach nie myśli się o takich podstawach, jak antywirus, ale nie można też generalizować. Wydaje mi się, że z biegiem czasu coraz więcej firm będzie zainteresowanych nowoczesnymi technologiami w prowadzeniu firmy i będziemy mieć do czynienia z coraz częstszymi wdrożeniami.

Wiele firm nie stać na licencje kosztujące grube pieniądze.
_________________
fotografia dziecięca rybnik

gdzie tam innowacje ...
wrzucasz masę kasy w jakąś nowoczesną technologie i zwróci Ci się ona za 100 lat - w ogóle się nie opłaca
opłaca się tak samo jak zakup nowego auta z salonu - wiadmo jak z tym jest ...

Niektórzy wolą auto z salonu zamiast zastanawiania się, co w używanym może być nie tak, jakie mankamenty udało się ukryć itd. Porównanie chyba trochę nietrafione.
Nowoczesna technologia wcale nie musi kosztować masę kasy. Rozmawialiśmy o chmurach - ich założeniem jest właśnie oszczędność: korzystanie z oprogramowania, aplikacji, narzędzi bez kupowania nie wiadomo jakiej ilości sprzętu, dbania o jego serwis, naprawiania usterek. Myślę,że obecnie na tym w dużej mierze polega problem polskich przedsiębiorstw z innowacjami - uważa się, że technologia = ogromne koszty. A wcale tak nie musi być.